Ben jij de verbindende schakel tussen strategie, uitvoering en klantbeleving? Weet jij afdelingen die als eilandjes werken samen te smeden tot één slagvaardig geheel? Dan is deze nieuwe rol bij VvE Beheer Amsterdam wellicht jouw volgende stap.
Als Manager Strategie & Realisatie ben je de schakel tussen ambitie en uitvoering. Als lid van het MT zorg je ervoor dat de strategische keuzes daadwerkelijk worden omgezet in concrete resultaten. Je bewaakt de samenhang tussen afdelingen, processen en projecten, brengt structuur aan en creëert overzicht via KPI’s, dashboards en rapportages.
Wat ga je doen
• Kernprocessen organisatiebreed in kaart brengen, standaardiseren en verbeteren
• KPI's, dashboards en managementrapportages ontwikkelen en bewaken, en transparant rapporteren aan directie en MT
• Missie en visie vertalen naar organisatie-, jaar- en kwartaaldoelen via de OGSM-methodiek
• Strategische projecten en verbeterinitiatieven prioriteren, faseren en op voortgang bewaken
• Verbeterinitiatieven en veranderprojecten structureren, met focus op quick wins en doorontwikkeling naar structurele verbeteringen
• Uniform systeemgebruik stimuleren en workflows, processen en rapportages automatiseren en vereenvoudigen
• Klantinzichten, signalen uit de organisatie en verbetermogelijkheden vertalen naar concrete acties en resultaten.
• Teamleiders functioneel begeleiden en overleg-, communicatie- en samenwerkingsstructuren verbeteren
• Bijdragen aan een servicegerichte, samenwerkende en resultaatgerichte cultuur, en hierin het voorbeeld geven
Wat vragen wij
• HBO/WO werk- en denkniveau, met ruime ervaring in een vergelijkbare rol op het snijvlak van strategie, proces en operatie
• Ervaring in een dienstverlenende of B2C-omgeving, waarbij klantbeleving en kwaliteit een belangrijke rol spelen.
• Aantoonbare ervaring met procesoptimalisatie, KPI-sturing en (bij voorkeur) de OGSM-methodiek
• Sterk in verandermanagement: je maakt projecten klein en uitvoerbaar en weet quick wins te realiseren
• Natuurlijk gezag en verbindend vermogen, waarmee je vertrouwen opbouwt binnen het MT en een organisatie in ontwikkeling
• Affiniteit met digitalisering en het inzetten van data en dashboards voor sturing
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om draagvlak te creëren voor verandering
• Je weet klantbelang, kwaliteit, medewerkerbetrokkenheid en bedrijfsresultaat met elkaar te verbinden.
Een nieuwe, organisatiebreed zichtbare MT-rol met een duidelijk mandaat, in een organisatie die middenin professionaliserings- en groeifase zit. Je krijgt de ruimte om structuur, samenwerking en klantgerichtheid vanaf de basis verder vorm te geven en direct impact te maken op zowel de organisatie als de dienstverlening aan ruim 1.000 VvE's.
Daarnaast bieden wij aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden conform de CAO Woondiensten,
waaronder:
• Een salaris tussen € 5.122 en € 7.676 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
• Een eindejaarsuitkering van één bruto maandsalaris;
• Een dienstverband van 32 tot 36 uur per week;
• De mogelijkheid om hybride te werken;
• Een thuiswerkvergoeding;
• Een NS Business Card of reiskostenvergoeding;
• Een jaarlijks loopbaanontwikkelingsbudget van € 900 voor opleiding en ontwikkeling;
• De mogelijkheid om feestdagen te ruilen;
• Een aantrekkelijke leasefietsregeling;
• Elektrische auto's en fietsen voor werkbezoeken op locatie;
• Een informele organisatie met korte lijnen, veel eigen verantwoordelijkheid en volop ruimte voor initiatief.
Je komt terecht in een ambitieus en betrokken team waar ondernemerschap, samenwerking en continu verbeteren centraal staan. Bovendien krijg je de unieke kans om een nieuw gecreëerde sleutelpositie vorm te geven en zichtbaar bij te dragen aan de verdere groei, klantgerichtheid en professionalisering van één van de grootste VvE-beheerders in de regio Amsterdam.
VvE Beheer Amsterdam zet een belangrijke stap in haar verdere professionalisering. Om de verbinding tussen strategie en uitvoering te versterken, is er budget vrijgemaakt voor een nieuwe functie: Manager Strategie & Realisatie.
Deze organisatiebrede rol richt zich op regie, coördinatie en samenhang tussen de afdelingen Techniek, Staf, Financieel en Accountmanagement. De Manager Strategie & Realisatie fungeert als verbindende schakel tussen strategie en dagelijkse praktijk en draagt bij aan verdere structuur, samenwerking en resultaatgericht werken binnen de organisatie.
Solid Executives is namens de opdrachtgever exclusief verantwoordelijk voor de werving ten behoeve van deze positie. Solid Executives is toonaangevend in de bemiddeling van vastgoedprofessionals op management en board level.
U wordt vriendelijk verzocht uw sollicitatie te richten aan Martijn van der Wal (Senior Consultant Executive Search) wal@solid-executives.nl. Ook voor vragen of een extra toelichting kunt u (telefonisch) contact opnemen met Martijn op 06-28201774.
